Une facture de 159 212 euros pour un abonné 3G

128 contributions
Publié le 18 novembre 2009.

TELEPHONE - C'est le troisième cas de ce type rendu public...

Encore une facture exorbitante. Un médecin, abonné à Internet avec une clé 3G illimitée, a affirmé hier à l'AFP être en contentieux avec Orange depuis six mois après avoir reçu une facture de 159.212 euros. C'est le troisième cas de ce type rendu public en une semaine.

«Je souhaite un remboursement»

«Au départ, j'ai cru à une blague», a raconté Jean Spadaro, confirmant une information de L'Observateur du Valenciennois. Cet urgentiste de 47 ans résidant à Fontainebleau (77) avait souscrit en mai un abonnement illimité par clé 3G Orange business à 50 euros par mois, après avoir reçu des factures de plus de 800 euros avec un abonnement non illimité.

Mais à la fin du mois, il a eu la mauvaise surprise de devoir régler 159.212 euros. «Je souhaite un remboursement et un dédommagement car j'ai eu des frais de rejet» pour bloquer le prélèvement, insiste l'abonné. Selon lui, l'opérateur - qui n'a pas répondu à l'AFP hier - ne lui a jamais expliqué que le forfait illimité concernait la durée de connexion, mais pas le volume de données reçues et envoyées. 

Avec agence
Emploi

En partenariat avec Monster.fr

  • Trouvez le poste qui vous convient

    Retrouvez les dernières offres d'emploi sur toute la France et dans tous les secteurs avec 20minutes.fr et Monster.fr

publicité
publicité
Photo Caméscope
199 €
publicité
publicité
Les dernières contributions

Chargement des contributions en cours

Réagissez à cet article
Vous souhaitez contribuer ? Inscrivez- vous, ou .
Confirmer l'alerte de commentaire
Annuler
publicité
publicité
Se connecter avec Facebook
S'identifier sur 20minutes.fr