un chauffage capricieux au début d'un hiver rigoureux

Deux pulls, une écharpe et des gants pour rester à l'intérieur. Depuis plus de quinze jours, des habitants de la résidence Monségur, à Talence, ont appris à bien se couvrir. Le système de chauffage de cet ensemble HLM qui date d'une trentaine d'années commence à présenter des signes d'essoufflement.

Chez Stéphane Delgado, un locataire de 28 ans, la température atteint à peine les 16 °C dans le salon et ne dépasse pas les 14 °C dans la cuisine. Le radiateur dans cette pièce ne fonctionne pas et les autres sont à peine tièdes. « Pour nous, qui sommes jeunes et en bonne santé, c'est encore supportable mais pour les bébés ou les personnes âgées, ce n'est pas possible de vivre dans ce froid », s'indigne Virginie, la compagne du jeune homme. Leurs voisins du rez-de-chaussée, un couple d'handicapés, vivent le même calvaire et se sont fait prêter des chauffages d'appoint qui permettent de maintenir 17 °C dans leur logement.

Une cinquantaine d'habitations au moins seraient concernées par ces problèmes de chauffage puisqu'une pétition, lancée à l'automne, a recueilli plus de cinquante signatures sur cent cinquante logements. Le bailleur de la résidence, Coligny, estime avoir pris la mesure de la situation. « Le problème est bien remonté jusqu'à nous et nous avons prévenu le gardien. C'est à lui de régler la situation et de faire venir le chauffagiste », affirme la direction de l'organisme. Le gardien a bien fait son travail. La société Elyo, qui s'occupe de l'entretien de la chaudière, est passée trois fois pour effectuer des relevés de températures et constater les pannes, mais sans effet. « Les techniciens nous ont expliqué que c'était un problème de répartition de l'eau dans les colonnes, précise Stéphane Delgado, mais nous payons des charges et nous attendons que ce soit réparé. » Le jeune homme a donc envoyé une mise en demeure au bailleur et le menace d'une injonction devant le tribunal si le chauffage n'est pas rétabli dans les quarante-huit heures. W