Les personnes âgées sont connectées

Innovation L'EHPAD de Douai a installé un service numérique dans chacune de ses chambres

C'est une première française. Flambant neuf, l'établissement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) du centre hospitalier de Douai propose un service de visio-conférence dans toutes les chambres. Objectif : développer le lien avec les familles. « La visite, avec les petits-enfants, est parfois difficile. D'autant que certains de nos résidents ont des enfants jusqu'à Toulon », explique Christophe Vanbesien, le directeur. L'âge moyen des 250 résidents dépasse 87 ans et l'EHPAD compte trois unités Alzheimer. Alors pour le directeur, il ne s'agissait pas seulement de lutter contre la solitude : « Maintenir les liens familiaux permet aussi d'exercer les capacités cognitives, de conserver des repères qui parfois s'estompent. »

Tout est simplifié
Il restait à trouver la solution technique. C'est Technosens, une petite boîte grenobloise, qui l'a fournie. « E-lio » passe par une télévision connectée, qui affiche les éléments d'un véritable compte numérique : visionnage de photos, chaînes télé et radio, agenda pour rappeler les rendez-vous, jeux de mémoire et téléphone. « Tout est accessible par la télécommande simplifiée », détaille Philippe Huddlestone, responsable de l'informatique. Conçue avec des ergothérapeutes, la télécommande se transforme en combiné pour les visio-conférences. Les communications illimitées sont d'ailleurs comprises dans le forfait mensuel de 14,99 € facturé au résident. « Il suffit de sélectionner l'icône de son fils ou de sa fille pour que l'appareil appelle l'ordinateur ou le smartphone », explique Philippe Huddlestone. Le correspondant familial peut également déposer des photos, par internet, sur le compte de l'abonné. Ce dernier pourra les visualiser, les mettre en fond d'écran... Au final, l'innovation n'a généré qu'un surcoût de 70 € par chambre à la construction. « Je pense que cette solution va s'étendre un peu partout », juge le directeur.