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Free mobile: Les offres en détail / Contributions
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Les services 20minutes
On ne peut pas comparer Xavier Niel à Steve Jobs, ce n'est pas Steve Jobs qui lancerait une telle offre, c'est comme mettre Windows et Linux dans le même sac :lol:
En tout cas dans les prochains mois à venir il y aurait des embauches à la clé, avec la création, l'ouverture de plusieurs boutiques de téléphonie/internet/TV Free, c'est le moment de préparer nos cv et lettre de motivation pour aller défendre un opérateur dont on aimerait en avoir plusieurs dans notre pays :o
Y'a pas mal d'inexactitudes dans l'article, mais bon.... Ex : les téléphone ne sont pas simlockés chez tous les opérateurs actuels (pas chez certains MVNO par exemple).
J'avais noté nulle part le prêt de l'Iphone 4S. C'est 1? + X ? par mois? (Source?)
Free est pour les anciens opérateurs mobile ce que le printemps arabe est pour les anciens dictateurs...
Et bien voilà, nous savons désormais de combien nous nous sommes faits enfler par les autres opérateurs durant toutes ces années. Et ça fait mal.
Maintenant j?attends le coup de téléphone de mon opérateur de téléphone SFR, comme pour internet, je sais qu'il vont m'appeler bientôt et me proposer une offre...Merci qui ? Merci Free...
Ils vont surement attendre et y aller lentement, vu que pour l'instant les offres de Free sont réservées à ses propres abonnés ;)
Free est pour internet et la téléphonie ce que le 14 juillet est pour la France...
Offre alléchante ou pas, je ne sais pas, mais ce que j'aime bien avec Free, c'est qu'ils parviennent toujours à mettre un coup de pied dans la fourmilière et briser le statu-quo...
Je suis arrivé à dépasser l'ecran de l'adresse !
Mauvaise surprise : la carte sim coute 10 euros... =/ Mouai... ils abusent un peu là... Simyo la fait à 1 euro frais de port inclus.
@ilenfaut: Tu as acheté un forfait smartphone à plus de 50 euros avec un engagement de 24 mois dernièrement ? ^^
A tous ceux qui critiquent la disponibilité du site de Free, essayez d'appeler le service réclamation ou le service client de votre opérateur...
Il semblerait qu'aucun ne soit disponible depuis ce matin... Bizarre non? :)
J'attends toujours le sms avec le ROI depuis ce matin :)
Un bon plan ! Le forfait 1h pour 2 ?/mois est un excellent choix même pour ceux qui téléphonent plus d'une heure.
Le dépassement est tellement peu cher qu'il faut téléphoner 7h par mois (donc 6h de hors-forfait) pour qu'il commence à revenir plus cher que le forfait illimité.
Et voilà, le site est disponible.
la page se rafraichissait de temps en temps.
Attention l'arbre qui cache.....,
N'oubliez pas la couverture en téléphonie chez free mobile n'est que de 30% de la population française, et que l'accord avec orange ne s'applique que sur la 3G (transmission de données). De plus il dit, pas d'engagement !! : il propose l'iphone en paiement échelonné jusqu'à 36 mois, après tu es libre de quitté free. Il n?empêche que pendant 36 mois tu es marié avec free!!!
Il parle des coups de communication aux USA avec les autres opérateur. Bien moins cher c'est vrai, il est vrai que la majorité de la population française va aux us avec leur iphone . On est bien loin de l'offre citoyenne.
Gros coup médiatique; qu'est ce qui va se produire : Beaucoup de nouveau client chez free mobile pour 2012. On fera un bilan en fin d'année sur le nombre de client mécontent du manque de couverture téléphonie et un débit 3G ralentit par Orange. Et un service après vente toujours aussi..... Vous verrez bien.
Conclusion, le Monsieur Free pourrait faire de la politique. il a les arguments pour....Tiens au fait regarder le cac 40 et surtout ILIAD ( FREE ) , on dirai bien qu'il y en a qui vont s'en mettre plein les fouilles. Mais je vous rasure ca ne sera pas nous...les citoyens.
Comme le paiement du mobile est séparé de l'abonnement, tu pourras changer quand tu veux et aller chez un autre opérateur en disant "je garde mon mobile et paie moins cher"
fido29 même discours que lorsque free a lancé (révolutionné....) la box adsl.
Voyez-vous un mal à rompre l'entente entre les 3 opérateurs?
Seriez-vous à 30 ou 37 euros d'Internet aujourd'hui? Les mobiles illimités via le fixe?
Soyons sérieux! Il y aura de la place pour tous mais le racket organisé n'est plus possible.
La qualité de Free mobile nous verrons. Si cela est comme l'adsl pas de soucis ;)
FAUX ! Accord d'itinérance avec orange jusqu'en 2018 sur la 3g... qui est une norme de communication (ce n'est pas uniquement de l'internet mais la voix aussi(GSM)) , Donc couverture identique à orange en france, pour l'engagement..... pas d'engagement c'est un achat d'un téléphone à crédit gratuit ! rien ne t'oblige a rester chez free....
A quand Free en Espagne?
mais attends deja que FREE soit en France mdr ..ce qui na pas l'air d'etre trop le cas pour linstant ..
Bonjour je suis une mamie du cantal. j'ai résilié pas repris mon offre pour prendre donc cette offre FREE. depuis ce matin je vais sur le site mobile.free.fr . mais il ny a rien une page me demande de patienter .. or je dois téléphoner a mes enfants sur leur mobile , je dois sortir aussi et jai peur de faire un malaise mais voila je nai plus d'opérateur car je pensais prendre free de suite. mais impossible. je suis très embeter . et dans le cantal il va y avoir des magasins FREE au milieu de nos belles vaches ?.. parce que moi boudiou j'n'vais pas monter a la capital déja que le tgv nest pas a coter puis boudiou moi sur les champs élysée cest pas mon truc trop de monde je prefere le salon de thé. voila cetait mon témoignage mamie du cantal qui attend encore freemobile sur leur site ..
1) ta mamie du cantal est vachement au courant si elle veut déjà free
2) ta mamie du cantal a un sérieux problème si elle quitte son opérateur avant même que le service soit lancé
je vois beaucoup d?ânerie écrit sur ce site donc vaudrait peut être rectifier certaines chose
1) Aucun opérateur n'a une couverture de 100%, si vous êtes en ville aucun soucis vous serez couvert en revanche en campagne & co renseignez vous!
2) Le fait que le site de free mobile et la hotline ne répondant pas ne signifie pas que le service est pourri mais juste que la demande explose, rappelez vous quasiment a chaque sortie apple les magasin sont en rupture de stock ça veut pas pourtant dire qu'apple a des services de merdes juste que le services est très demandé, pour jugé du service client avec orange & autre faudra attendre au moins 1 mois le temps que tout soit en place ..
3) Le point fort de free c'est les tarif de ses forfait confondez pas achat de téléphone et forfait deux choses différentes, certaines personnes veulent pas forcement le tout dernier téléphone quand il prennent un forfait dans ce cas la free serait clairement le plus avantageux ...
4) Free n'est pas une marque bas de gamme, ce n'est pas parce que le prix est moins élevé que le service est plus nul si au début de free le sav était pas terrible c'est ptet parce que la marque venait de naitre non ?? Grillons pas les étapes Free est une marque jeune c'est aussi débile de comparer les services de free avec orange que de comparer un jeune de 20 ans avec vieux de 50 .... l'un est prometteur et innovant l'autre est expérimenté et bien rodé .. Pour rappel maintenant question triplay et fibre optique Free est l'un des meilleurs en zone dégroupé ..
5) un forfait illimité a 9 euros ... faut pas exagéré non plus faut être réaliste avec le service et le marché encore voix et sms pourquoi pas mais le data vous imaginé ce que sa demande comme entretien ...
6) Et enfin ne critiquons pas trop free car il innove et plus important encore fait de la concurrence !!
La concurrence est la meilleurs chose qui puissent arriver au consommateur !! ^^
Et enfin sachant que orange bouygues et sfr on été condamné pour entente illicite je suis bien content qu'un autre ptit jeune viennent les concurrencé! free c'est un peu le mai 68 du marché mobile et internet ^^
Le fait que le site de free mobile et la hotline ne répondant pas ne signifie pas que le service est pourri mais juste que la demande explose------------>> FAUX tu peux faire croire cela a la mamie du cantal mais pas a nous.. un serveur qui explose n'amene pas sur une page comme ça..ca namene sur rien !! .. la hotline qui ne répond pas (oué pas étonnant de la part du'une hotline mais la ca vous mal pour le premier jour ..
"un forfait illimité a 9 euros ... faut pas exagéré non plus faut être réaliste avec le service et le marché encore voix et sms pourquoi pas mais le data vous imaginé ce que sa demande comme entretie"... ben pourtant lombargini ( lautre mec de free dit a propos des 3 premiers millions apres le tarif peut baisser...donc il y a encore de la bonne marge !..
et sinon samy tu serai pas chez free lol ..avoue vous etes a la ramasse et pas pret ..vous avez été obligé de lancer aujourdhui avant la date butoir et avant les soldes sinon ca serait passer ninapercu !
Je suis chez orange ... et je vais ptet le rester selon les offres sur les smartphones ...
1) la mamie du cantal t'aurait dit que lorsque le serveurs est out la page ne donne rien par la suite les techniciens peuvent très bien laissé une page d'attente ou même laisser les internautes sur cette pages et les laisser rentrer au compte goutte selon les disponibilité. Pour la hotline je nai pas essayé mais si c'est sur attente, c'est ptet parce que tous les agents sont pris ;.
2) le tout illimité 9 euros c'est exagéré pour l'instant .; à l'avenir oui sa serait ptet envisagable une fois qu'ils auront une base de client suffisante.
Si lombargini a dit aprés les 3 millions c'est jsutement pour ca ils attendent davoir suffisament de client car plus auront plus il pourront etre competitif mais sinon cest carrement exageré pour le moment car comme je le disait l'entretion serait enormissime par rapport au nombre de client mais tu as raison jaurais surement du préciser.
3) Il ne sont pas carrément a la ramasse .. il faut attendre pour dire ça le service est lancé ce matin et tu veux deja faire un bilan...
La seul critique qu'on pourra faire c'est peut être sur le buzz ou ils en ont ptet fait un peu trop mais la est ce vraiment free qui en a trop fait ou les médias...
tu bosses pour Free? ^^
c'est dingue ça quand on fait des commentaires un peu argumenté et avec une présentation minimu on est forcément des employé payé pour faire de la pub ..
Non je suis juste réaliste, et à mes yeux critiqué un service mise en place depuis moins d'une demi journée c'est de l'abus ..
Pour rappel comme je l'ai déjà dit free à ses défaut :
- serivice récent donc sujets a des approximation
- couverture pas forcement au niveau
- service pas très bien en place question achat téléphone
Etant plus intéressé par le smartphone que par le forfait en lui même pour l'instant je reste chez orange.
Et j'attends de voir ce que donne free ...
Je vois que certains sont sceptiques... surtout n'allez pas chez Free !!!
3 Millions ça risque de partir vite, faudrait pas que tout le monde tombe dessus... Attendez 6 mois, que je puisse avoir le temps de m'abonner avec ces tarifs ;)
pas de problème ..on attends que tu fasses le pigeon pour nous : )... et de mémoire de client je peux dire que tous les commercant qui annonce dès le départ un prix fracassé soit disparaisse dans les 2- 3 ans .. soit leur prix augmente très rapidement apres leur super offre alléchante pour attirer les pigeons .. donc pas de problème tu prends loffre aujourdhui a 2euros 20 euros ..ok ..et si dans 6 mois le prix nest plus le meme pour les nouveaux qui veulentprendre free ..cela voudra donc bien dire qu'il y avait un piege ..quand a ceux qui auront payé v uque cest sans engagement leur prix de 2 euros ou 20 euros ils seront obligé de passer a la caisse aussi ! .. ..
@ ilenfaut : "de mémoire de cliente je peux dire que" Free avait annoncé un Forfait triple play "à un prix fracassé" (29.99 euros/mois) il y a dix ans, et que Free existe toujours après + de 10 ans, et que leur tarif n'a jamais augmenté :-)
Free pour ses abonnées qui vont prendre loffre vient d'inventer comment augmenter son offre adsl en rajoutant 16 euros de + sur leur abonnement ..
pour ma part ca fait hyper longtemps que je peux téléphoner illimité ..acces web illimité .. mon seul petit bémol est au niveau des sms ou ya pas ( mais a quoi ca sert puisque jai le web illimité ..) le tout pour le prix de ma box.. ( bon ok ca na jamais été mis en avant ce service et fallait le savoir..)
Sinon Free propose 60 minutes de consommations et 60 sms pour 0?...
srotvic.. mouais mais un peu faible par rapport a mon illimité voix et web non ?.. 60 minutes.. 60 sms .. or moi jai illimité .( sauf les sms que je nai pas mais cest pour les enfants les sms lol free cest pour les enfants lol
Tout simplement énorme, surement la seule bonne nouvelle de l'année 2012 (en terme tarifaire), un grand merci une fois de plus à FREE.
On sait ce que l'on perd, mais on ne sait jamais ce que l'on va trouver ensuite.
Tout comme avec la Freebox, il vaut mieux attendre six mois que les impatients essuient les plâtres, avant de prendre le moindre engagement.
5 ans que j'ai mon forfait "breizh" à 10 euros par mois pour 50 minutes de conversation que je n'utilise pratiquement pas.
Quand ils feront un forfait illimité à 9,90 euros, on en reparlera alors........
Je ne voudrai pas gacher l'enthousiasme de beaucoup (dont le mien) ; mais quelle assurance de fonctionnement free nous apporte ? Pour illustration, il est impossible de se connecter au site de freemobile ; rançon de la gloire allez vous dire ? Et en ce qui concerne le fonctionnement de mon mobile si je m'abonne à freemobile : aurais aussi droit à la rançon de la gloire du mobile free, à savoir : accès au réseau impossible ? Donc est-il urgent d'attendre pour changer d'opérateur ?
apparemment non ca na pas l'air une question de serveur saturé .. j'ai plus l'impression que FREE na pas encore mis son offre en ligne ..si les serveur exploisaient par les ventes il ny aurait aucune possibilité d'atteindre la page or la on arrive sur la page quand meme ..ca ressemble plutot que Free n'est pas pret..
bref dans tous les cas c'est mauvais très mauvais de faire ça ..non seulement cest prendre pour des pigeons tout ceux qui aurait voulu prendre l'offre free ( les fans de free non fan etc ) mais en plus ca ne fait pas sérieux de dire a 9h vous pourrez acheter et la rien du tout ... cest vraiment etre pris pour des gus gus ..et pire ni xavier ni l'autre na dit quand .( apparement donc pour eux dès cematin ca devait etre ok sinon ils auraient a partir de ce soir? demain ?..
en tous mauvais point ca commence mal ... et ca prouve surtout que free n'est pas du tout pret ..en tous moi finalement dont j'aurai pu etre intéressé je vais attendre un peu voir les premiers retour ( voir deja comment ils envoient les cartes sim car ne dit que ca fasse pas comme les box cest a un délai hyper long!! et l'activation aussi .. hate de voir les premiers retours..
On va en ouvrir une centaine», a affirmé Maxime Lombardini, dont une à Paris, possiblement sur les Champs-Elysées, a-t-il laissé entendre.-------- parfois ya des choses dont jai du mal a comprendre.. free va ouvrir une boutique ok ..mais sur les champs élysée?.. avenue la plus cher du monde..dont les locaux sont les plus cher.. euh je comprendrai si FREE était apple cest a dire vendre des produits cher donc logiquement champs élysée ..mais là free fait du cheap ..du low coast .. c'est un peu comme si easyjet ou ryan ouvrait une boutique sur les champs élysée .. bref jai du mal a comprendre pourquoi la bas? ( or le sentier, répu aurait été bien et suffisant..
La Freebox est quand meme la plus chere de toutes les box sur le marché. Et vendre de la Voix pas cher ne veut pas dire faire du low cost, c'est juste que la Voix désormais ne coute rien !
La Freebox la plus cher ? ça me coute 32?
Sur le site de SFR, c'est 1? plus cher, si je prends le Multipack, sinon 5? de plus.
Chez orange, c'est 33.90 + 3 de location de livebox
Bref...
La plus chere en valeur intrinseque, t'en as pour 500 euros de matos
Ah pardon, j'avais mal compris ta remarque !
Ca y est, on y est. On est enfin Free. Qu'il décide de ne donner que 3 millions d'abonnés ou pas, les autres opérateurs viennent d'entendre leur heure sonner. Il est fini le temps ou Free ne répondait plus à son SAV sans vous avoir fais poiroter vingt minutes. SFR, Orange et Bouygues n'auront pas le choix de suivre et de faire de la vrai concurrence et pas juste une entente cordiale.
Même depuis l?Angleterre ce prix est attractif et pourtant ce n'est pas la concurrence qui manque ici et c'est bien le client qui en bénéficie.
Il est fini le temps ou Free ne répondait plus à son SAV sans vous avoir fais poiroter vingt minutes-------->> mdr tu en est sur ??? et les pigeons de free qui poiraute depuis ce matin espérant prendre l'offre sur leur site dont pour linstant il ny a qu'"un logo .. et dont free avait annoncé dès 9h que l'"on pourrait prendre loffre ... le temps ou free ne répond pas et sav fait poiroter n'est donc pas fini !! la preuve !
Pour ceux qui disent que Free couvre 30% du territoire ... oui mais 70% restant sont couvert par orange le temps que free finisse de déployer son réseau donc couverture à 100%
J'attends l'accès au site pour me commander un forfait aussi :)
C'est vrai que Free fait ce que l'on appelle du roaming sur le réseau d'Orange. Mais à terme, Orange ne va certainement pas laisser Free utiliser son réseau à son gré... et étant donné que, pour le moment, Free n'a couvert qu'entre 25 et 30% de la population, le temps qu'il atteigne le niveau de couverture des 3 grands, j'ai le temps de faire le tour du monde. Donc selon moi (et il ne s'agit que mon avis), c'est une mauvaise idée de se prendre un abonnement maintenant.
Pas d'accord car forfait SANS engagement une nouveauté que nos 3 mafieux n'ont jamais fait.
Pour le réseau je ne m'inquiète pas il n'y a qu'à voir la qualité du réseau de free il est de qualité donc pas de soucis !
Et pour 2euros/mois avec 3euros par heure sup je fonce !
Enfin le DESPERADOS des Télécoms est arrivé....Pour une fois que nous avons un mec qui affronte les "géants" ,pourvu qu'il puisse aller au bout et souffler d'un revers de la main tous ces gens qui nous font avaler des couleuvres et nous menotte par leur beau parler. Bravo NIEL et bon vent ! Retourne toi de temps en temps pour éviter les coups par derrière et devant toi pour les peaux de bananes.... et chapeau bas!!!
Ce que fait Free est très bien, et je ne pense pas qu'ils prennent beaucoup de risque ! Tous les opérateurs pourraient faire des forfaits illimités ! Combien d'entre nous paient et n'utilisent pas toutes leurs minutes de forfait (même avec le report de minutes) ? Pareil pour internet : beaucoup prennent un forfait 2 Go (sans savoir ce que ça représente) alors que 500 Mo est parfois largement suffisant...
Free met un gros coup de pied dans la fourmilière et c'est très bien !
Free n' a pas d' antennes, les clients devront se partager le sous réseau loué par Orange , Bouyghes et SFR. Quand on voit qu' à certaines heures ces réseaux sont saturés , je vous laisse imaginer les déboires des clients de Free. Et puis que laisseront les 3 opérateurs au petit pour surfer en 3g sur le net ? Pas grand chose.
Free ne loue QUE le réseau d'Orange, pas les autres !
Free a des antennes dans les zones denses donc pas besoin du réseau d'Orange.
Je ne vois pas où est le problème.
Free compte surtout sur le relais de ces box ..c'est pour cela que l'année dernire free a fermé son service réseau de partage point wifi .. et c'est clair que ca risque non seulement de tentendredire patienter appel qui ne peut aboutir ( comme le site de mobile.free.fr actuelle HS ..mdr ) ..mais en plus le pire a venir ca va etre pour les freenautre avec leur freebox qui devient un relais ..et la je serai curieux de voir dans quelque mois ce qui va se passer ..
Il est 14h et tout le monde aimerait voir ou acheter ces fabuleuses offres.. toujours rien ..euh si faut attendre comme pour le buzz ( cest donc un dernier buzz cestça? ) .. ou attendre comme la freebox revo 6 a 8 mois apres .. c'est bien gentil de nous dire ça monsieur free mais fallait préciser QUAND on peut y avoir acces!!
Reste aussi a voir comment FREE va gerer les dépassement d'appel ( forfait a 2 euros ) ..est ceque FREE informe avant avec une alerte ? ou bien ne dit rien du tout ..ou encore fait comme pour sa box revo ou parfois de drole de facture arrive genre une chaine payante imaginaire facturé .. des services facturé ( et la attention ca monte vite la note ..) donc a voir les cgv et voir comment free gere..
Vous êtes prévenu quand vous dépassé votre forfait ??? Perso, je regarde l'état de mon forfait et quand je dépasse, j'ai ni sms ni "bip" pour dire "Attention, je commence à te plumer sévère!"
Et sinon c'est tarifé : 0.05? la minute de voix et 0.01? le SMS hors forfait => Avec le fait qu'on peut bloqué ou non le forfait donc si c'est pour un enfant, vous estimé qu'il abuse et qu'il a pas besoin de dépasser, vous bloquez, si il doit être en déplacement et que vous souhaitez qu'il puisse vous appeler quelque soit l'état de son forfait, vous le laisser dépasser ...
je pense que pour le coup, c'est honnête! et de toute façon, fasse à l'offre concurrente à 10?, si on part sur la base d'un non freenote, soit 2? avec 60min d'appel, pour arriver à 10? (avec que de la voix en hors forfait) on peut appeler encore 160min (8? : 0.05?) soit 2h40 pour ceux qui veulent pas convertir DONC pour 10?, on peut avoir 3h40 de voix (+60 SMS) chez Free contre 40min et 40SMS ... dans tous les cas, c'est honnête!
GazetteSDF.. ah ben si on peut bloquer ce forfait a 2 euros 1 h ok rien a dire c'est bien ..( sinon meme si cest pas cher le cout cest le piege ca ..moins cest cher et plus on se retrouve avec de grosse facture ..n'etes vous jamais allé dans un magasin a 1 euros par exemple et a la caisse boom ca coute cher lol ..de meme les promos soldes pas cher et boom a la caisse ..: )
nous aimerions des commentaires de ceux qui ont acheté un forfait illimité chez orange, sfr, bouygues pendant les fêtes, ca fait quoi d'être un pigeon qui a pas su attendre?
ben a mon avis les autres vont s'aligner ( le boss d'orange lavait dit ...) et donc ces gens ont pris des forfaits a noel car ils savent qu'ils vont s'aligner mais ..ils auront gagné le phone gratos :) avec possibilité de changement ce que free ne fait pas .....
Les autres opérateurs s'aligneront si vous pour les gens qui ont passé la durée de leur engagement. Pour ceux qui ont pris un iphone à 1 euros, faut pas rêver...