Des particuliers se sont plaints à la Cnil de questionnaires de banques indiscrets / Contributions

65 réactions à l'article
  • ghislaine47

    Spil, je sens de la haine envers les gens....dans votre commentaire rire...Une honte ? bof, de toute façon, de toute façon, comme écrit "fogaya, mon conseiller me connait bien" c'est qu'il a tous les renseignements qui lui faut. De toute façon...quand vous ouvrez un compte, votre banque connait très bien le montant de votre salaire, of course...quand vous contractez un prêt, il ne vous demande pas si vous allez remboursez avec des carottes ou des petits pois....Donc...renseignements il faut. Moi ça ne me dérange pas du tout, c'est un travail, un questionnaire de routine. Par contre, le jour où ma banque me donnera un questionnaire à remplir avec comme questions : de quelle couleur votre peau ? quelle religion ? avez vous des amants ? mettez vous des dessous friolants ? quel est votre parti politique ???? Là ! je m'inquièterai. Par contre, je pense que FACEBOOK est beaucoup plus indiscret...et dangereux que les banques...mais c'est pas pareil !!! n'est-ce pas spil ??? ;-))

  • flogaya

    C'est vraiment une honte !!! Tous les prétextes sont bons pour fliquer la population entière... Personnellement, je revendique le droit de donner des infos sur ma famille quand JE le décide et de ne pas le faire quand JE le décide également (pour répondre à spil). Concernant ma banque, il est hors de question que je réponde à quoi que ce soit. Mon conseiller me connait suffisamment et depuis suffisamment longtemps pour savoir que je ne blanchis rien du tout... Fin de l'histoire !

  • philou___18

    spil - vous vous sentez bien ? qu'est-ce que cette utilisation péremptoire du "TOUS"...?

  • spil

    Plusieurs remarques:
    1) vous ralez tous parce que l'on demande à vous connaitre mais vous etes plusieurs millions à avoir volontairement répondu à ce questionnaire des supermarchés pour vous connaitre, le tout en échange de bons de réduction pour de la lessive !!! Je sais, c'est pas pareil !!!!
    2) vous ralez parce que l'on vous demande vos papiers mais vous ralez tous également si on fait une erreur parce que l'on a pas demandé les papiers et que c'était pas vous !! A bon, c'est pas pareil !!
    3) vous ralez tous parce que 'lon demande vos papiers mais vous avez tous souris et dit oui quand on vous les a demandé pour votre téléphone portable avec un prélèvement de 29.90 par mois. Je sais, c'est pas pareil !!!
    4) vous ralez tous contre les banques mais vous etes les 1er à demander un conseil discretement au copain salarié d'une banque parce que en public c'est bien de les critiquer mais en privé, c'est pas pareil!!!

    Je sais que vous, c'est pas pareil!!!

  • philou___18

    vous avez fourni une pièce d'identité et un justificatif de domicile à l'ouverture de votre compte. Bien. Ensuite, la banque sait, mois après mois, l'évolution de vos revenus s'ils sont domiciliés chez elle, elle connait éventuellement le montant des prélèvements mensuels, et une foule de chose sur votre façon de vivre. Pour le reste, envoyez-la promener si vous n'avez pas besoin d'autre chose que la gestion de votre compte-courant.

  • Garn

    "lutte contre le blanchiment d'argent et les activités terroristes" justification particulièrement débile, "papy fait de la résistance" c'est fini depuis longtemps. J'ai lu le questionnaire en question, il est très ciblé et particulièrement vers les "retraités" et n'a pour que de leur fourguer quelques produits bancaires supplémentaires. .

  • annga7

    kiki si on instaurait le paiement à la semaine comme au canada (4x1499=5996?/mois ;)

  • vieilobservateur

    @quoiquidi,ce n'est pas une question de droite ou gauche,les politiques de droite et de gauche ne peuvent rien contre cette pègre de la finance;la preuve, ils reussissent a mettre des états en faillite.

  • vieilobservateur

    @ajames,argument falacieux de prétendre que les banques offrent un service conseil;les agent essaient de refourger les arnaques qui rapportent le plus a la banque ou en primes aux conseillers,le meilleur conseil a quelqu'un qui a quelques économies
    dûrement mises de coté:ne les confiez surtout pas a votre banque ,même et surtout si vous avez de bonnes relations avec votre banquier;personnellement,tous les conseils de banquiers que j'ai suivis,avant d'avoir suffisemment d'expérience pour m'en passer,se sont avèrés des catastrophes financières;le seul placement qui ne décoit jamais ,ce sont les tas de cailloux même s'il y a des hauts et des bas.Il est fini le temps ou les banquiers faisaient leur métier dans l'intèret commun de la banque et du client,maintenant,on parle d'industrie financière industrie qui rapporte un max aux voyoux de la finance quand tout va bien et qui coute un max a l'ensemble des citoyens lorsque c'est la débacle

  • tonton milouze

    Calmez vous les filles, si vous ne souhaitez par répondre, faites comme moi et mettez ce document à la poubelle !

  • quoikidi

    @on ne dit pas ;j'ai travaillé EN banque, mais DANS une banque et si vous n'êtes pas resté(e) c'est surement que vous n'aviez pas le niveau .
    pour le reste de votre post, il y a des pourris partout, mais ce n'est pas le sujet de l'article

  • Darktech

    Et voila c'est encore à cause des terroristes tout sa , et sous prétexte de sécurité (prenais garde à qui vous donnez le contrôle de votre sécurité) .... lol

    Je me demande à quoi font réellement servir c'est info pas vous ?

    Un mouton , deux moutons, trois moutons ...

    Cordialement.

  • naddia7383

    Vous n'avez pas compris enrichir le riche appauvrir le pauvre passe d'abord par l'indiscrétion.
    Bientôt ils vont venir chez nous habiter avec nous et ce peut être encore plus loin.
    D'aileurs, certains organismes sociaux le font et la question est-ce que les gens qui le font sont d'accord pas souvent mais il faut manger et on accepte. JUSQU'OU ?????

  • Kiki

    Mes banques ont essayées de me demander fiche de salaire et autres, elles s'en souviennent encore, quand à se passer de banque, faudra m'expliquer comment vu que les piaement en liquide des salaires sont interdits au dessus de 1500 euros

  • Kiki

    @quoikidi: relis l'article, certaines données demandées sont dans la loi, d'autres non

  • jeanine

    les employés des banques ont sûrement des ordres pour demander autant de renseignements aux clients et futurs clients, mais dans certains cas je trouve que c'est trop, et cela devient indiscret, une atteinte à la vie privée, il y a des renseignements qui ne les regardent pas, c'est un abus de pouvoir et ne pas hésiter à leur faire comprendre que nous ne sommes pas obligés de repondre à toutes leurs questions, l'employé ne fait qu'appliquer les directives de sa direction, mais cela devient désagréable, les banques se méfient des clients, mais ils doivent aussi savoir que les clients ne leurs font plus trop confiance.

  • quoikidi

    @lorr55 si vous avez voté à droite, c'est le résultat d'une loi voté par les vôtres, si vous avez voté à gauche, tant pis vous n'étiez pas assez nombreux ;-)
    pour info, votre compte peut être fermé, et dans un autre établissement c'est le premier document qu'il vous sera demandé, c'est une obligation LEGALE

  • quoikidi

    @pirequelui un pseudo qui vous va comme un gant, en réalité ce n'est pas ce genre de question qui est posé, et vous avez raison ..............on n'en a rien à faire

  • Corail

    J'ai travaillé en Banque (elle est citée un peu plus haut). Je peux vous affirmer que ces questionnaires nous ont été présenté comme "obligatoire". Mais à l'usage, je me suis rendu compte que cela relève plus du "flicage" afin de proposer aux clients le/ les produits "'adaptés (sic). Vous n'êtes pas obligés de répondre aux questionnaires ou de le signer. De plus, les commerciaux sont formés pour déceler et poser des questions. Ils vont susciter des besoins (vente de produit, assurances, prévoyance ou crédit), des craintes qui n'existe pas alors que vous avez besoin de rien. Réfléchissez bien avant d'accepter un rendez vous avec votre banquier car vous vous jeter dans la gueule du loup.

  • quoikidi

    certaines réactions me laisse pantois.
    ne pas demander de pièce d'identité?
    pas de justificatif d'adresse ?
    pas de question à poser ?sont-ce les mêmes qui lorsqu'il y sont victimes d'escroqueries à la carte ou au chéquier viennent pleurer ?
    Pour le reste que de discours démagogique, et je ne défend pas les banques, mais une certaine logique, si vous ne voulez pas des services sécurisés d'un établissement , rien ne vous oblige à la souscription, il n'est pas interdit de REFUSER.
    La banque est un commerce comme un autre, avec des règles et des obligations, ce qui est demandé actuellement au banquier est une mise à jour des fichiers pour se mettre en conformité avec une loi, voté par des députés(de droite) ni plus ni moins.
    il serait facile pour la CNIL de répondre plutôt que de faire un pataqués inutile.

  • pirequelui

    ehoulette@ en quoi cela interresse la banque de savoir si j'ai une jambe de bois si j'ai une maitresse et qui vit chez moi avec ma femme et mais enfants et ma belle mère et des poils aux c...

  • Torgniolle

    @2elkedo , Légifrance non ????

  • erin

    Banques ET assurances même combat ! Choubidouwaaahh | 2010-03-18 00. OUI puisque les banques vendent de l'assurance et que les cie d'assurance "font" de la banque ! je préférai le temps ou chacun faisait ce qu'il savait faire uniquement.

  • alcy

    si vous n'etes point content, passez vous des banques !

  • 2elkedo

    Quelqu'un connait-il ce decret de sept. 2009 dont on parle? Ou le consulter? Qui l'a "decreté"?

  • erin

    LeRaleurdu31. Votre réponse à Dajames est stupide, il est Conseiller donc employé de banque, pas banquier ! Il n'a pas à rougir d'exercer ce métier qui n'est pas plus malhonnête que bien d'autres : garagiste par exemple, et il vaut mieux être employé de banque que chômeur patenté. Il n'y a pas de sot métier mais de sottes gens ! Que les banques dépassent les limites c'est une chose mais arrêtez de confondre les banquiers et le "petit" personnel. Connaissez vous le salaire des employés de banque ? ça fait pas rêver mais il faut bien vivre donc travailler. La majorité pleure sur le sort des employés de F.T mais que croyez vous, les employés de banque ont une pression énorme aussi. Je ne défends pas LES BANQUES mais LES EMPLOYES que l'on confond trop souvent avec LES BANQUIERS.

  • LOR55

    Cela fait 2 fois que le Crédit Agricole m'envoie ses formulaires avec demande de photocopie de carte d'identité. Cela fait 32 ans que je suis chez eux. Pour le moment je ne réponds, on verra bien par la suite. Je ne vois pas en quoi cela les regarde le nombre d'enfants, ceux sous mon toit, des questions relatives à mon emploi etc.... Je n'ai aucune envie de me sentir "fliquer" par ma banque je n'hésiterai pas à en changer.

  • Asp Explorer

    Ce ne sont pas des études de marché mais, comme l'indique brièvement l'article, de contraintes réglementaires dont du reste, les banques se passeraient bien. Ce n'est en effet pas facile d'expliquer à un vieux client qui vient retirer ses 100 euros hebdomadaires depuis trente ans au même guichet que désormais, il devra fournir un RIB, une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de domicile. Mais voilà : C'EST LA LOI et si vous n'êtes pas contents, adressez-vous à votre député, c'est lui qui a voté ces lois sécuritaires sous VOTRE PRESSION.

  • selena8nge

    moi ce qui m'insupporte c'est le questionnaire médicaux et parfois meme carrement les examens sanguins pour un pret immobilier et la surprime qui va avec si vous avez le moindre pet de travers !

  • bled la rousse

    J'aurais bien voulu avoir la liste des questions pour juger de l'indiscrètion.
    peut-on espérer l'avoir rapidement? MERCI.

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