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La face cachée de Pôle emploi / Contributions
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Les services 20minutes
désolé, idée fausse ! non et non les agents conseillers du pôle-emploi n'ont pas le statut de fonctionnaire et ils n'ont aucun avantage à part les tickets restaurants !!! je travaille dans une agence pôle-emploi depuis 2 ans en CDD et cette agence a justement été victime de tags les traitant de sales fonctionnaires. Tout les agents étaient dépités car comme ils disent : "non seulement on n'a pas le statut de fonctionnaire mais en plus on se décarcasse toute la journée pour les demandeurs d'emploi avec les moyens que l'on a et une organisation sens dessus dessous, et voilà ce qu'on trouve sur nos murs en arrivant le matin..."
les agents conseillers, sachez le, sont les premiers à revendiquer de meilleures conditions de travail, pour eux, mais aussi pour les demandeurs d'emploi.
Nul n'est parfait, Cette fusion ne l'est sûrement pas, mais si on est pas bien dans son entreprise ou dans son job, il faut avoir l'honnêteté de le quitter, trop facile de faire un livre à charge et de se cacher sous un pseudo, peur de quoi ? La réalité n'est pas cela, alors stop, je vous invite à venir sur un site de Pôle Emploi et vous verrez que le décrit fait est loin la réalité du terrain.
lamentable de cracher dans la soupe quand on fait encore partie de la boutique, et lamentable bis quand on ne raconte pas tout ou pas la réalité. La fusion, c'est dur pour tout le monde et les directeurs aussi.
Au fait pas de radiation à outrance possible: quand une offre ne correspond pas à ce que le demandeur a stipulé dans son profil impossible de la radier. Et les absences à rdv faut presque 1 mois pour être véritablement radié et c'est toujours réversible.
Nul nul nul cette collègue, à se demander si elle est encore réellement dans le réseau actuellement.
Merci à toutes nos équipes et collègues pour le boulot formidable qui est fait, et si problème il y a c'est d'organisation.
Ah oui au fait, ceux qui sont tjours sous les statut anpe ne sont pas fonctionnaires mais agents de l'Etat, et ceux sous la convention Pôle Emploi ont un contrat de droit privé régi par le code de travail.
Sur chaque fiche de paie on trouve une ligne cotisation assurance chômage, c'est obligatoire, une fois de plus notre gouvernement à le monopole!
Si l'on pouvait une fois en France, laisser le choix au salarié de cotiser pour ce qu'il veut çà éviterait bien des conflits et des surprises. Mais pour cela il faut laisser des entreprises privés s'aligner face aux services publics, des entreprises pour concurrencer le pôle emploi, la sécurité sociale, l'assurance vieillesse...
Assez des obligations stupides et sans retour (Comme pour les retraites qui diminuent à vue d'oeil)! Chacun pourrait choisir son organisme, son assureur suivant leurs avantages, leurs inconvénients, choisir pour sa cotisation retraite, son assurance santé, son assurance chômage...Comme dans une République démocratique quoi, on aurait le choix de ne pas choisir le pôle emploi mais une boite privé pour s'occuper de son chômage et de ses prestations.
@ Dépiteus Le Pole Emploi c'est bien la fusion de l'ANPE et des Assédic!
Les ASSEDIC ASSociations pour l'Emploi Dans l'Industrie et le Commerce sont des associations françaises loi de 1901, créées à partir de 1958. C'est une association!
L?UNEDIC (Union nationale interprofessionnelle pour l?emploi dans l?industrie et le commerce)
Et l'ANPE est un établissement public administratif, ce sont bien des fonctionnaires depuis toujours, non? Ce clan ne changera pas de mentalité du jour au lendemain et les employés gardent tous leur avantages de fonctionnaires même après la fusion! On a juste changé le nom. Une habitude avec ce gouvernement.
Le coup de folie s'était justement de fusionner un établissement public avec une association Loi 1901, deux statuts complètement différents...c'est une usine à gaz! Donc il y a effectivement une convention collective (53 articles) pour gérer ces deux statuts bien différents sinon c'est ingérable.
@aurelie , mais qu' attends tu donc pour passer les concours et entrer dans la fonction publique ou faire prof ????? Vous me faites marrer a toujours vous en prendre aux fonctionnaires , en ce moment on embauche des Categorie C ( adjoint administratifs ) sans concours ..qu' attendez vous donc au lieu de venir cracher votre venin ????
Je n'y suis allé qu'une fois, quand c'était déjà POle Emploi. Débuts difficiles, l'inscription par téléphone n'est pas top, je ne comprend pas les multiples courriers envoyés. J'ai enfin un RDV (au bout d'un mois), finalement décallé après le déplacement à l'agence. Je suis bien reçue au second RDV (bien qu'ayant été orienté informatiquement vers la mauvaise personne) et je trouve un conseiller compétent. Donc je dirai que ce qui pose problème, c'est l'organisation.
c'est vrai un fonctionnaire lorsqu'il ne veut pas il ne veut pas! Il fera tout pour saboter les reformes.
ou y a t'il le plus de syndiqué....... oui vous avez gagné c'est chez les fonctionnaires.
a force d'avoir des crétins qui ne veulent jamais de changement , ils ont reussi a détruire leur travail.
des fainéants qui donnent du travail aux chomeurs , hallucinant.........
Mais finalement à part afficher les offres d'emploi qu'on lui envoie gentiment et transmettre les réponses aux boites intérim et aux entreprises le Pole Emploi n'a pas d'autres but en recherche d'emploi.
Quand au dossier par lui même c'est juste dans un but financiers, histoire de récupérer son assurance chômage...
Alors par définition Le Pole Emploi c'est donc des assureurs? D'ailleurs on peut le croire vu les pratiques employées pour ne pas te rendre ton argent. C'est de pire en pire...
Et finalement plus on compte de chômeurs plus le patron aura de chance d'avoir de la main d'oeuvre qualifiée et bon marché.
C'est la suite logique de notre gouvernement...tout pour le riche et vive la monarchie Médéfiste!
et les adeptes de la lecture de travers quelques remarques :
- un "fonctionnaire" peut-il avoir une convention collective ???? Ben non c'est pour les société privées et chez popol il y en a une, donc s'il y a une convention collective chez popole emploi c'est qu'il n'y a aucun fonctionnaire et que c'est privé. Dont acte.
- un de ces conseillers recoit il des chomeurs à suivre toute la journée et tout le mois ? ben non ! le mien il doit aussi assurer l'accueil, là où vous ne cessez de râler, le téléphone (39 49) , les visites en entreprise, la saisie des offres, la gestion de votre indemnisation... et avec ce qu'il lui reste de temps il peut recevoir des chômeurs.
- Combien de personnes ont retrouvé du travail grâce à Popole Emploi. Alors déjà je ne pense pas qu'ils affichent cabinet de recrutement ou agence d'intérim sur leur devanture non ? alors pourquoi croyez vous qu'ils embauchent ??? Ce ne sont pas les entreprises qui embauchent ??? Deuxio : qui a trouvé du travail grâce à popole ? Ca vous turlupine cette question et bien il est impossible de donner une réponse. Pourquoi ? tout simplement parce que ce n'est pas quantifiable. Vous avez trouvé du boulot à l'autre bout de la france en vous rendez à un entretien, super, certes ce n'est pas popole qui vous a proposé le job (normal ce n'est pas une boite d'interim voir plus haut), mais vous avez pu vous y rendre avec l'argent donné par popole, donc si vous avez ce job c'est bien un peu grâce à eux non ? Si vous n'êtes pas tombé en panne avec votre Citronault c'est aussi un peu grâce à eux que vous avez eu le job non ? vous avez répondu à une offre sur popole, vous décrochez l'entretien, vous avez le job, l'offre c'est qui qui vous l'a fournie sous les yeux via internet ? MARcel ou POPOL ?
Vous avez reussi votre entretien avec un employeur ? peu-être grâce aux conseils des sous traitants de popol via un atelier, via la refonte de votre CV ? alors vous voyez braves gens à oeilleres que ce n'est pas quantifiable.....
Pour moi l'ANPE ne sert absolument à rien sinon à donner du travail à ses agents incompétents et déphasés.
Je connais un ami qui a cherché du travail pendant des mois sans trouver. Il s'est alors décidé de suivre une formation. L'ANPE après étude du dossier a refusé. Comme il était déterminé à faire cette formation diplomante d'une année il leur a signifié qu'il le fera à ses frais. En actualisant sa situation mensuelle au début de sa formation il a été radié et ses allocations supprimées. Comment une institution qui est censée aider les démandeurs d'emploi à retrouver du travail peut-elle sanctionner un candidat qui veut améliorer ses compétences pour être mieux employable.
Comme quoi le fonctionnariat à la française est totalement inefficace.
Je n'ai jamais vu quelqu'un retrouver du travail en passant pas l'ANPE.
C'est têtu un fonctionnaire lorsqu'il ne veut pas il ne veut pas! Il ne voulait pas la fusion et pis c'est tout! Et il on le temps de s'organiser, toujours des soucis et pourtant ce n'est pas les plus mal logé!
Mais c'est général, à la Poste, à l'Éducation Nationale, chez EDF, à la CAF, chez les flics, à la SNCF, aux impôts, chez France Télécom (ex PTT)...enfin c'est le bin's partout ou les gens on beaucoup de privilèges! Supprimer leur déjà la sécurité de l'emploi et on verra si ils continuent à être ronchons et si motivé pour faire la grève...j'en doute.Et si cela ne suffit pas qu'ils passent dans le privé et on verra si ils respectent les mêmes conditions et les mêmes cadences. Et je ne parlent même pas des absences et des vacances! Alors automatisons et informatisons et embauchons moins, mais mieux! Il vaut mieux la qualité à la quantité. L'administration française à vraiment des lacunes avec l'outil informatique, on à 20 ans de retard mais c'est volontaire, çà supprimerait des emplois. Et puis envoyer des lettres çà fait fonctionner La Poste...et l'impôt à la source on attends encore, mais là aussi çà supprimerait des emplois, pourtant çà libèrerait des locaux immenses pour les mal logés! Et la CAF pourrait se baser sur le dernier mois de salaire pour ces prestations plutôt que de prendre la dernière déclaration d'impôts qui concerne les revenus de l'année 2008 alors que l'on est en 2010!
C'est la préhistoire dans ce pays qui se dit riche et moderne, mettez vous tous en réseau et adoptez des logiciels adaptés et performants et stop aux courriers inutiles et trop lents qui favorisent les fraudes, et demande beaucoup de main d'?uvre pour les expédier, les lire, les vérifier, les traiter...et voire même pour les remplir et les comprendre!
Quel sac de n?uds ce pays, la hiérarchie est trop conséquente, chacun impose sa volonté et à la fin, c'est une usine à gaz! Comme on ne peut pas licencier, alors on invente d'autres postes pour dominer ceux ou celui que l'on voulait virer et ainsi de suite! Si bien que tout le monde est chef d'un autre chef de son ex chef des fois! Un chef de l'addition, un autre chef de la multiplication, un autre chef de la soustraction et on continue lui c'est la chef du A, lui le B, lui le C elle elle fait le Thé...etc etc
suite à l article je vous confirme que le personnel du pôle emploi au vu des pressions qu'il subit devient une machine à broyer le demandeur d emploi par le fait qu'il faut impérativement atteindre des objectifs gouvernementaux qui pour l'heure sont catastrophiques.
de par mon experience (il y a trois jours) je peux vous confirmer que l agressivite des conseillers et la non perçue psychologique et de plus pour mon cas la montée en puissance de la jalousie par rapport à mon salaire de references cet entretien qui a duré 30 minutes de plus que le temps accordé et qui a fait fermer l agence 15 minutes plus tard prouve à quel point la pression peut faire derayer la mentalite humaine
j'en conclus qu'une personne faible d esprit et non accompagnee peut ressortir de l entretien complètement perturbée
en conclusions il y a d une part la pression faite par la hierarchie mais ce qui est regrettable c 'est l' individu (conseiller) pour mon cas qui ne sache pas faire la part des choses en fonction d une situation
restant a votre disposition pour tous renseignements complementaires
profil de la demandeuse d emploi femme 58 ans 41 ans de travail et 167 trimestres de cotisations
La farce cachée de l'ump.
la seule fois où j'ai eu besoin de l'anpe en 10 ans d'activité professionnelle ils ne m'ont servit à rien et n'ont été capable de m'aider en rien. Pourtant tous les mois je pense que je dois leur filer du fric, mais eu au niveau conseil ... ça va pas chercher très loin.
remarque ça créé de l'emploi pour gèrer la suppression des commentaires. hmm a moins que 20minutes a pris un stagiaire pour le faire, ce qui ne m'étonnerait pas.
Encore des gens payer a rien faire. Eux on un boulot et ce foute des gens qui on envie de travailler pour leurs survie. Leur petit confort journalier et pas de problème de chomage. J ai déjà été au chomage mais jamais l anpe ne ma trouve du boulot. Pire il mon dit que j avais pas besoin d' eu pour trouver du travaille ce que j ai fait
je répète puisque mon commentaire a été supprimé: un pote ayant loupé un rendez-vous téléphonique avec son conseiller (batterie de portable dechargée) a reçu par courrier 2 jours plus tard une radiation et la perte de ses droits.
c'est la réalité et ça arrive tous les jours pour améliorer les chiffres.
à l'époque je cherchais du boulot ds un bureau d etudes batiment.
Ils m'ont proposé livreur, mise en rayon au supermarche.......
Ensuite, ils ont perdu mon dossier et donc ont arreter de me payer. Résultat, impossible de toucher mes droits.Pour info, j ai trouver un travail ds mon secteur sans leur aide.....
etant moi meme demandeur d'emploi je ne peux que souscrire a ce qui est dit dans ce livre.
en meme temps c'est surtout les moyens donnés aces pauvres fonctionnaires qui me chiffone plutot que le fait qu'ils soient fonctionnaires
et c'est reparti, les anti-fonctionnaires primaires resurgissent. Mesdames, Monsieurs, si vous voulez être un peu constructif, faire avancer les choses en positif, essayer de vous elever un peu, de depasser le diviser pour mieux regner chère à nos politiques et qui est une des causes du merdier de notre pays...
Roupester, grogner c'est tellement facile...
PS : je ne suis pas fonctionnaire.
le directeur de l'ANPE lui a très bien vécu la fusion : il a obtenu en janvier 2009 une belle augmentation.
Et je n'ose même pas imaginer le merdier pour les pauvres intermittents du spectacle, déjà sans cette fusion, leurs aventures ressemblaient aux 12 travaux d'Astérix.......
bonjour, je suis demandeuse d'emploi depuis un mois et j'ai été très bien aiguillée par le pôle emploi. une info de quelques secondes m'a mis sur une piste pour valider mes acquis. j'ai téléphoné hier pour obtenir un rendez-vous et ils m'ont rappelé pour m'en donner un demain. le délai est tout de même acceptable.
Ne pas mettre tous les fonctionnaires dans le même panier. Au pôle emploi où je vais, je ne rencontre pas de problème. Ecoute et soutien sont là.
Je me dois de préciser que c'est une petite ville, mais ils sont efficaces...
Quant à retrouver un emploi, ce n'est quand même pas gagné...
Tous se qui est des services de l'état je dit bien "service"tout dépend sur qui ont tombe,car il y a aussi des gens bien, mais pas actuellement dictature ou exclusion est à changer.Ils n'ont plus leurs fonctions républicaine réel.Beaucoup de français en ont râle bol des abus des fonctionnaires.Le vrais problème d'empathie de ses fonctionnaires qui ne veulent pas changer est bien plus grave que l'on croit car la plupart des exclusions émane de ses acteurs sans scrupules inconscient des besoins de l'autre pour vivre.Pourquoi avons nous ennormémant de SDF à votre avis,ses gens sont déçu à vie de notre société inhumaine d'arrivistes,il ne communique plus avec les acteurs socios ou très peu.Une société qui exclus des êtres n'est pas une société mais une dictature et Hitler devient avec le temps un pionnier maintenant maintenant.
On leur dit qu'il faut travailler ,ça les change Faut savoir se remuer ,mais combien d epalnqués pour ceux qui travaillent dans ce genre d'organisme???
O_o | 2010-03-10 11:00:21 | Fonctionnement ubuesque.....les conseillers emploi doivent être égalemnt conseillers indemnisation, et secrétaires commerciaux auprès des entreprises, et des agences intérim et soumis à une obligation de résultat, on informatise les données des demandeurs d'emploi avec une grille de lecture loin d'être fiable parce-que loin de la perception réelle des désirs et possibilités et capacités des candidats......on commence tout sans pouvoir suivre en encore moins terminer......avant cette fusion il fallait faire un VRAI état des lieux de l'ANPE etd es ASSEDIC, voir ce qui pouvait être lié.....là c'est n'importe quoi...le gros bin's !!!!
lunaire10 | 2010-03-10 10:44:44 | oui mais vous oubliez une chose , les services publiques sont des service QUE NOUS PAYONS. Et je suis désolés quand je paye un service j'ai le droit de critiqué sont fonctionnement quand celui ne me convient pas. Hors demander des objectifs à certain service est considéré comme une insulte. Perso je n'est rien contre le personnelle , mais un jour est-ce que l'ont pourrais faire le Bilan de la Branche ANPE du pole emplois. Càd : sur 1000 usagé combien de personne obtiens un travail via le pôle emplois. Perso dans mon entourage j'en connais zero. Je dit pas que c'est à cause du personnel , mais je pense qu'il faut changer des choses.
Torgniolle | 2010-03-10 09:39:43 On a pas le droit de parler en mal des artistes, ni de coeur de pirate, ni Biolay, ni personne ! rires !!!
Eh oui des entretiens à la va vite, des infos que l'on oublie de vous dire, votre dossier perdu dasn les vastes archives.....Vive le pole emploi, le manque d'organisation, le manque de personnel et le manque de motivation de la part des conseillers qui n'ont plus le temps de preparer un entretien et les gros bonnets qui se frottent les mains derrière leur bureau en voyant les demandeurs d'emploi démotivés!!!!!!!