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Malgré la crise le e-commerce poursuit son ascension / Contributions
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La crise c'est pas cette chose la qui a arrangé les actionnaires et les grands de ce monde, mais c'est la crise aussi qui a donnée faim au pauvre gens
Je suis gérant d'un site ecommerce et, en effet, la crise a été totalement invisible. 20% chaque mois et 2010 s'annonce tout aussi bien. La raison est simple : plusieurs milliards de clients potentiels.
les commerces ont peut être des frais de structures et autres charges en plus , mais bcp de magasin se foutent de nous sur les prix....
Puis il faut voir la gueule et la gentillesse de certains commerçants....
Même pas un bonjour ou un regard alors que parfois tu viens dépenser 100-150 euros ..et le pire c'est quand tu demandes un papier Cadeau,: ah ben non on n'en donne plus etc...Tu as envie de lui dire eh Pou....je viens de cracher 150 euros alors tu peux faire un effort.
Alors forcement sur le net tu as tout , un service client certes virtuel mais il est quand même là..
Saigolaine | 2010-02-02 14:06:47 En 5 ans sur eBay,j'en suis à plus de 1100 transactions y compris pour une grande partie sur des objets entre 300 et 8000 euro,que ce soit pour du neuf ou de l'occasion,mais forcément quand j'achète un objet,je mets celui que je remplace à vendre ce qui prend au maximum la semaine avec 100% d'acheteurs satisfaits...génial pour commercer avec la Chine,Japon,Canada,Australie,USA et toute l'Europe où se trouvent les acheteurs!
Plus y a de monde, moins il y a de bonnes affaires. Rien que le principe des codes de reduction dénichables sur le net (livraison gratuite, reduction, cadeaux) commencent à etre trop connu il y en a de moins en moins :(
des vieilles factures je peux en faire sur demande si vous voulez pour montrer la grande valeur de vos biens vendus une misère MDRRR
Sur Ebay, j'en suis à plus de 40 achats/ventes, j'ai eu une seule fois de sueurs froides mais c'est rentré dans l'ordre, le système Paypal a bien fonctionné (et c'est en français).
Le e-commerce, c'est le top: les marchands n'ont plus besoin de payer comme des malades pour avoir des emplacements N°1 en centre ville ou ZC et donc les prix dégringolent ! Reste les frais de port très élevés mais ça devrait changer dans peu de temps avec une véritable ouverture du secteur à la concurrence. Du coup pas impossible de voir arriver des sociétés type ParcelForce qui proposent de transporter 30kg pour 15 euros (inimaginable avec la poste qui prend jusqu'à 6 ou 7 kgs pour le même prix avec en plus un service de m...)
en achetant sur la fnac.com on bénéficie pas du SAV de la FNAC mais bien celui de FNAC.COM, tout se passe par téléphone et envoi par courrier. Bref, on fait intervenir la Poste et d'autres manutentionnaires pas toujours très regardant et aggravant parfois le problème.
Internet est très bien pour les prix d'achat mais le reste, en cas de soucis, c'est pas génial en général.
Faut bien réfléchir sur les risques acceptables.
Le pire site de e-commerce, c'est Ebay. J'ai eu environ 75% de transactions qui se sont mal passées avec eux. Autant dire que j'ai très vite stoppé toute activité avec eux. De plus ceux qui ne connaissent pas l'anglais, sont très mal barrés pour une quelconque intervention avec le Sav. Moi, çà va, mais j'imagine ceux qui n'y connaissent rien. Par contre, jamais eu de problèmes (ou a de très très rares exceptions prêt) avec tout les autres sites. Même ceux de vente entre particuliers (a part ebay bien sûr). J'achète tout, ou presque tout via internet. Et c'est clair que question prix, y a pas photo. Prenez les supports vierges par exemple, c'est édifiant la position de la France la dessus.
Regardez deja les diffferences de prix en amazon france et amazon angleterre....!!!!
Pourquoi s'en priver ? Pour certains produits, il y a 50% d'écart entre les magasins les moins chers et le net. Et en comparant 10 minutes, on arrive encore à gagner 20% e trouvant le site le moins cher. Si on ajoute à ça qu'on peut avoir des détails techniques qu'on a pas en boutique en faisiat un saut sur le site du fabricant et comparer les performances en toute quiétude sans être orienté par un vendeur qui a intérêt à vous orineter sur ce qu'il a en stock ...
Quand en règle générale vous pouvez payer quelque chose parfois même jusqu'à 50% moins cher sur Internet qu'en magasin, pourquoi hésiter ? encore faut-il connaitre les vrais sites qui pratiquent de vraies tarifs... allez plutôt voir sur Amazon.Fr que sur Fnac.fr pour commencer... vous allez avoir de belles surprises, surtout pour les produits high-tech... les différences vont du simple au double. Acheter sur le Net, oui, mais faut bien fouiller et bien savoir où aller, sinon, pas la peine.
Ce que ce rapport de omettre de nous dire, est qu'on peut désormais acheter les produits en provenances de la Chine etc. avec les sites étrangers du genre "alibaba.com".