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Comparer les offres

Créé le 06.11.09 à 05h24
Mis à jour le 06.11.09 à 05h24 | 0 commentaires

Alors que les Français refusent de quitter EDF et GDF, dont les prix sont fixés par l'Etat, le médiateur de l'énergie a lancé, hier, un comparateur de prix*. L'objectif des pouvoirs publics, deux ans après l'ouverture à la concurrence des marchés : permettre aux particuliers de jauger les offres des fournisseurs et de s'y retrouver dans la jungle des tarifs.

Le médiateur de l'énergie intervient aussi en cas de litige. En 2009, 13 000 consommateurs ont fait appel à ses services, principalement pour des problèmes de facturation, de dysfonctionnement des compteurs ou de non-remboursement de trop-perçus. W

* www.energie-mediateur.fr.

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