Pôle emploi réagit avant qu'il soit trop tard / Contributions
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alors Carbaba, c'est dommage que les pots de vin n'existent pas a Pôle Emploi, car c'est dommage pour toi nous gerons IBM, HP et bientot Microsoft et Google. C'est bien avec ton bagage universitaire, tu te permet de rabaisser des conseillers qui ont "pour mission" de te trouver un emploi, lesquels conseillers ont souvent bac 4 . Alors j'attends ta réponse, tu va nous dire qu'ils ont des diplômes de sciences humaines qui ne valent rien;c'est bien tu es devenu le petit cadre étriqué et pédant que tout conseiller a l'insertion qu'il travaille au PE en mission locale ou en CCAS abhore. Les petites gens te saluent!
@nazouka. Je suis ravie que les salariés de Pôle Emploi fassent la grève pour me défendre, c'est bien la première fois qu'ils font quelque chose pour moi.
TOINUS l'assédic n'est plus une structure privé depuis Janvier 2009 wake up, l'ANPE et l'Assédic ont fusionné et s'appellent Pôle Emploi.Une structure pyramidale de type bureaucratique...j'en ai vu d'autres, la hierarchi entre directeur d'agence et diection réginale est moins presente et "oppressante"; on est pas dans du Kafka.Par contre, le travail en lui même peut l'être par le côté cadencé (et minuté chez nos collègues assédic)et la lourdeur des taches administratives (des mesures pour l'emploi notamment)
Alors oui cette grève est là pour empêcher que le travail de l'agent Pôle Emploi ne lui ronge les nerfs.Vous en connaissez beaucoup des entreprises qui vous donnent autant de responsabilités:gerer le retour a l'emploi de personnes parfois en situation de précarité, leur argent?
Il faut arrêter avec cette rétendue inefficacité, nos faisons le même travail que les cabinets de recrutement, c'est juste que nous avons un service com' qui ne fait pas bien son boulot!
Hein? Les demandeurs d'emploi font grève??????
Pole emploi réagit avant qu'il NE soit trop tard, non? Cette erreur m'a sautée aux yeux...
Choubidouwaah, Comment pouvez vous parler des 30 000 agents comme ça? vous les connaissez tous?
vous ne connaissez pas du tout votre dossier:abstenez vous de commenter, du coup. Vous faites du jugement à l'oeil proche des disciminations de tous bords!!restez sur des commentaires légers des pornos ou des séries qui doivent etre vos cultures de base...
50% des employés ont entre 35 et 60 ans. Que savez vous de leur vie professionnelle avant POLE EMPLOI et l'ANPE, leur avez vous même posé la question une fois???Croyez vous qu'il y ait des éprouvettes pole emploi qui éclosent là bas!!?
Pour ma part j'ai 35 ans un bac 4 (maitrise)et une longue période de chomage par intermittence entre intérim et cdd au sortir des études,tout en ayant bossé depuis mes 17 ans pour financer mes études car, non, je n'ai pas mes papa maman derrière! J'ai bouffé avec mon enfant pendant des mois au secours catho, ai été hébergée car pas assez de garanties pour les propriétaires. Après du social de l'insertion et autres contrats mon cursus m'a amené à vouloir vous aider, les gens sans emploi et avec une problématique sociale, après qu'on m'ait aidée aussi. Pole emploi est aussi le premier réseau d'offres au niveau national. Si nous avons fait gréve c'est bien encore pour vous défendre, vous pleurerez quand ce sera le privé qui s'occupera de vous ou plutot qui ne s'occupera pas de vous car pas assez "casable" sur le marché de l'emploi, et qui sera, lui, payé 1600 euros pour vous suivre chacun...je case tous les mois des dizaines de gens et valide des formations à la pelle que vous faites gratis. Dans quel monde vivez vous pour cracher ainsi sur ceux qui vous aident? Ou peut etre faites vous partie des gens qui ne viennent jamais aux rdv et restent inscrits pour les assedic, des sous des sous des sous, c'est là votre seule valeur? on ne peut aider personne qui ne le veuille pas...
Je rebondis sur les propos de la personne qui dit qu'il n'y a plus d'argent dans les caisses pour financer une formation. C'est vrai et faux. Il est vrai que obtenir une formation relève du parcours du combattant (et j'en veux pour preuve ma propre situation et mes demandes sans cesse rejetées de mise à niveau suite bureautique). Ou alors dans ce qui est nommé des secteurs porteurs, et encore (et puis ces secteurs là, le seront-ils toujours de porteurs quand la formation sera terminée ?)
En revanche c'est faux car en 2006, l'UNEDIC (qui détient donc les cordons de la bourse), s'est VANTEE de n'avoir utilisée QUE la moitié de son volet du budget formation.
Cherchez l'erreur
La moyenne d'âge des " agents " est assez basse, ces agents n'ont aucune idée du monde du travail... ils ont passé un concours et c'est tout.. quant à leur accompagnement c"est juste donner un RV pour faire le point ( ? ) et regarder les offres sur leur écran -( hé on a les mêmes à la maison !! ) .
Par contre étudier vraiment l'interet d'une personne à faire une formation... là il faut aller prier St Pôle Emploi !! Et pour couronner le tout ile se haissent avec l'ex assedic ! Qué misère ces fonctionnaires !
@philou___18 Pas une réussite, mais une promesse électorale tenue.
Pour info :
L?ANPE est un établissement public bureaucratique à structure pyramidale, employant 30 000 agents, dont 27 000 sont "assimilés" fonctionnaires, alors que l'autre structure est une fédération de 30 associations privées, les Assédic, largement autonomes dans leur gestion interne, employant 14 000 salariés sous contrat de droit commun.
Qui dit "assimilé" ne veut pas dire sécurité d'emploi et autres.....
A bon entendeur.
Bon je vois que les ?illères ne sont pas prêtes de tomber pour certains. D'être frustré ne sert à rien.
Et puis, il est beaucoup plus facile de critiquer que d'agir.....
L'anpe ne m'a jamais aidé dans ma recherche d'emploi. La vérité est que lorsque votre formation ne correspond pas au marché du travail actuel, ils ne peuvent rien pour vous. Et ils vous le disent... Par contre, plus d'argent dans les caisses pour financer une formation! En gros, débrouille toi tout seul! Depuis la fusion, c'est encore pire. 7 mois que j'attends ma convocation... A l'accueil ils sont débordés. Et maintenant que je suis au rmi, j'ai l'impression qu'ils m'ont mis de coté!
Le plus drôle: les contrats d'insertion signés dans les mairies par les bénéficiaires du rmi viennent d'être rompus (lettre du conseil général reçue à mon domicile, sans que mon référent rmi en mairie n'aie été mis au courant!), et c'est l'anpe, pardon "pole emploi", qui doit prendre la relève! Ils sont déjà débordés comme ça, ça promet!!!
@Tillerman...Les salariés ont un statut privé, sauf pour ceux qui étaient déjà fonctionnaire dans l'organisme passé et qui souhaitent le rester.
ça me fait repenser à cette pauvre chevre qui, dans une de ses leçons habituelles, nous assénait que la fusion des l'ANPE et des ASSEDIC était une des réussites de son héros Sarko....
Avait qu'a pas voté Sarko ! Tous des zombies...
Attention : comme je l'ai dit : il y a des cons de partout : autant chez Pôle emploi que chez les demandeurs d'emploi.
Effectivement certains agents sont "incompétents", mais pas tous. L'implication de certains agents est époustouflante : des journées de 7.30 à 18h30 avec une interruption de 45 mn pour manger seulement. Il ne faut pas critiquer sans connaître le réel boulot qui est fait par les agents.
Et malheureusement certains agents ternissent par un comportement douteux l'image de l'ensemble de la profession. Il est trop facile de jeter la pierre sur l'ensemble des agents.
Etant agent "pôle emploi", et ayant été également demandeur d'emploi.... je connais maintenant la dureté du job des agents, chose que je n'aurai pu imaginer sans connaître l'envers du décor.
@ Tillerman :Et pour ce qui est du statut de fonctionnaire : pas de fonctionnaire chez pôle emploi..... il existe sur internet des moteurs de recherche qui pourront affirmer cela.
c'est vrai que sans cracher du venin sur les travailleurs du pôle emploi, il y en a tout de même certains qui devraient se trouver de l'autre côté du guichet. J'ai accompagné ma belle-mère la semaine dernière pour qu'elle s'inscrive. Elle a 58 ans, était assistante maternelle ( "nounou" ) et à la suite de son divorce, elle perd son appartement et donc son job. La pétasse ( je pèse mes mots ) qui l'a reçue lui a littérallement volé dans les plumes, parce quelle avait précedemment plusieurs employeurs en même temps ( quand on garde 3 enfants, on a 3 employeurs : les parents ). Du coup, ça l'emmerdaait de traiter ce dossier plus compliqué et elle l'a envoyé ballader, lui demandant des papiers inutiles, dans l'espoir qu'une autre collègue la traite plus tard. Curieusement, quand j'ai rejoins ma belle-mère ( j'étais en costard cravate ) il n'y avait plus besoin de papier et tout a été bouclé en 15 minutes. Sans commentaires ...
Surtout explique-nous comment tu fais pour dire qu'il n'y a pas de fonctionnaires au pôle emploi. Et puis parle-nous de ceux qui y font carrière à partir de 25 ans ...
Pour répondre à Tillerman : "c'est du délir" : encore un commentaire dénué de sens ....
Arrêter de mettre des commentaires complètement débile.... et sans vérifier vos sources.....
"Tout d'abord : chez Pôle emploi il n'y a pas de fonctionnaires." toinous
C'est du délire !
Je trouve que le fonctionnement de Pôle Emploi ne pose pas qu'un seul problème. En premier lieu, les salariés de Pôle Emploi ne sont pas compétents pour évaluer les aptitudes d'un demandeur d'emploi or la majorité des candidatures est triée par eux avant d'être transmise à l'employeur ce qui, de fait, écarte des candidatures pertinentes qui ne sont pas transmises. Le logiciel de classement des demandeurs d'emploi est lourd, absolument idiot et inadapté au monde actuel du travail. Les employés sont rarement capables de proposer des formations car ils ne connaissent pas le fonctionnement d'un dixième de ces formations, le public visé, l'accessibilité etc. Les horaires, l'attente et la gentillesse indispensable à l'égard d'un public en détresse ne sont pas à la hauteur. Lorsqu'une offre "bon plan/bonne planque" arrive à Pôle Emploi (genre, un poste qui se libère à la sécu), elle est rarement diffusée, les salariés de PE préviennent d'abord tous leurs petits copains chômeurs. Les aberrations sont récurrentes, on vient de m'envoyer par écrit (alors que je suis abonnées aux offres par mail) un poste de serveuse comme il y en a 300 en Haute-Savoie actuellement, en menaçant de me radier si je n'expliquais pas pourquoi je ne postulais pas. Je ne suis pas du tout serveuse, Est-ce une raison suffisante ? Le logiciel me propose des postes à 30 km de mon domicile, oui mais à vol d'oiseau, c'est-à-dire à plus d'une heure de route par des cols enneigés parfois fermés en hiver. Si je ne postule pas, je suis radiée. Je n'ai pas d'hélicoptère personnel, est-ce une raison suffisante ? Etc Etc
Je viens de lire les commentaires existants : et je dois dire qu'il y a de quoi hurler.
A part cracher votre venin......que savez vous faire d'autre ?
Vous avez la critique facile, mais vous affirmez des bêtises.
Tout d'abord : chez Pôle emploi il n'y a pas de fonctionnaires.
Ensuite quand je lis que le salaire minimum est de 1500 euros : mdr : je vais rectifier pour 1150 environ.
A savoir également, les salariés de Pôle emploi sont là pour vous aidez dans vos démarches d'emploi. Ce n'est pas eux qui créent les emplois en France.
Comme tout salarié, chacun est tenu à une hiérarchie. Et les salariés de Pôle emploi font ce qu'on leur dit de faire. Alors au lieu de cracher votre méchanceté sur les salariés, merci de voir plus haut.
Les salariés de Pôle emploi ne sont pas des défouloirs. Que croyez vous ? Ils font du mieux possible avec les moyens qu'ils ont.
Alors pitié, vérifiez vos infos avant de gerber vos conneries ici.........
Je ne dis pas que Pôle emploi est lisse. Il y a des cons de partout.... autant chez les agents que chez les demandeurs d'emploi.
Merci de votre lecture.
moi aussi une fois j'ai été chomeur (on l'a tous été)
infoutu de me trouver le moindre job. Ma compagne qui a quand meme un diplome d'auxiliaire vétérinaire, on lui propose quoi ? macdo ? sans déc c'est pas du gros foutage de gueule ? le pire si elle y va pas, radié des chomeurs !! Ben moi ca me ferait bien chier davoir fait tant d'étude pour finir a macdo. Et puis entre nous. pas besoin de pole emploi pour bosser au macdo. YEN A MARRE !!! quand je lis "on travaille sans meme le chauffage" vous me faites bien marrer. Et les maçons ? qui travaillent pas -5, ils ont le chauffage ? Faudrait peut etre un peu plus courrageux dans la vie !!! et puis "sans chauffage" c'est certainement exagéré, ca va pas durer tout l'hiver non plus... ou alors faut etres plus malin, acheter a L*****M***** un chauffage d'appoint, yen a a partir de 40?. Toute facon moi je les plains pas. L'anpe (a l'époque c'était pas pole emploi) n'ont jamais rien fait, ne m'ont jamais proposé une offre d'emploi. J'ai toujours eu droit a des "bon bah a dans un mois". Je ne doute pas qu'il y ai des gens compétant la bas. Mais alors en faible quantité, je les ai jamais croisé.
C'est vrai qu'ils ont de vrais problèmes d'organisation. On ne peut pas compter sur eux pour trouver un job, en même temps je dirai qu'ils ne sont pas là pour ça car au bout d'un temps de chômage important, ils ont des consignes très strictes...Pour relever un peu le niveau, je tiens à préciser que le conseiller que j'ai vu était très compétent.
J'espère que leur mal-être au travail les amènera à se poser des questions sur le mal-être de leurs usagers. Etre chomeur, ce n'est déjà pas facile. Mais quand il entre au pôle emploi, il reçoit en pleine figure le fait qu'il n'est qu'un numéro parmi beaucoup d'autres. Et on lui fait bien comprendre que ce numéro est à la pleine disposition de ces messieurs-dames qui peuvent l'emmerder sans le moindre état d'âme. c'est du vécu ...
L. Wauquiez (échaudé par l'affaire Orange/France Telecom) décide l'envoi d'un questionnaire aux agents du Pôle-Emploi. OK, faire un questionnaire, c'est rien, le traiter et en tenir compte c'est autre chose. Il n'a déjà pas été tenu compte des rapports parlementaires qui préconisaient le recrutement massif de près de 20 000 agents de plus, alors bon, les questionnaires...
Et puis, les demandeurs d'emploi, quelqu'un y pense. On nous ballade de pole en pole. De pôle en prestataire privé. On se dépêche de nous supprimer des listes sitôt qu'on a 15 jours d'arret maladie (et même moi on m'a radié avant même que mon chir n'ai décidé de ma durée d'AT), on nous exile sur des formations bidons genre bilan de compétence, ateliers CV, entretiens etc...
Mais notre état psychologique, tout le monde s'en tape...
patricks780 carbaba ne fait que relater la réalité de ce monde du chômeur, je cannai une personne qui recherche un complément d'heure, et qui envoie a chaque fin de mois son cotât d'heure effectuer, et ensuite l'assedic lui calcule ces droits en fonction du nombre d'heure effectué et bien il y a de cela huit mois elle a envoyé son cotât d'heure en fin de mois, l'assedic a calculé et a estimer qu'elle devait lui verse 402 euros de complément, un mois après l'assedic la contacte et lui dit s'être tromper sur le calcul et qu'elle a u un trop perçut a rembourser de 200 euros, elle s'exécute et rembourse la dite somme, depuis elle n'a plus de complément assedic puisqu'elle ce suffit a elle seule, et la semaine dernière un courrier arrive et bingo , Mme vous avez perçut un trop perçut il y a huit mois de 202 euros, veuillez procéder au remboursement, non content de ce tromper sur un calcul basique, il refont encore une erreur de calcul sur la même période, ha oui ils sont forts, des pros des maths mais qui malheureusement provoque des drames. Et je ne vous parle même pas de la réponse au téléphone même pas capable de reconnaitre leurs erreurs de calcul, des fils a papa mis en place par du pistonnage de haut vol. enfin heureusement ils ne sont pas tous pistonner dans la fonction public c'est peut être pour ca que sa marche encore...
pour les avoir fréquentés avant la fusion ANPE / ASSEDIC, je n'en ai vu aucun qui soit un peu empathique avec les usagers. Du genre, : tu as oublié un seul papier dans les 80 qu'ils te demandent, tu as fait 2h d'attente pour rien et pas un mot de compassion... J'en ai même entendu un tout simplement abject avec une petite Mamie devant moi, au point que je suis intervenu. Bon, je ne veux pas généraliser ... c'est peut-être un hazard... mais je suis peu enclin à les plaindre après ce que j'ai personnellement vécu.
C'est que des tocards là bas, une fois j'y ai eu affaire, ben jpe vous dire que compter sur eux pour vous trouver un job est une perte de temps considérable, mieux vaut se débrouiller seul, entre les boulots qui ne correspondent en rien à la formation et les connaissances, les employés qui font des pauses tous les quarts d'heure, ceux qui vous insultent presque car selon eux vous avez fait des études qui mènent nulle part, on m'a réélement sorti une fois que faire un bac 5 en finance ne servait à rien, au final on est jamais mieux servis que par soit même! Et un conseil adressez vous plutôt à des agences d'intérim et de placement, elles sont beaucoup plus efficasses (et oui elles touchent un poucentage de votre salaire à l'embauche et les salariés ont des primes variables en fonction de leur performances)
"carbaba" "faut se lever tôt pour trouver du travail" pas attendre l'ouverture de pôle emploi et c'est pas moi qui le dit...Bougez vous non de dieu !!!!