Les formations spécialisées sont encore rares

Un poste de revenue manager, ça se mérite. Cette fonction est généralement accessible aux personnes justifiant au minimum de deux ans d'expérience dans un métier de terrain : commercial, responsable des réservations, chef de la réception, assistant de direction...

Par ailleurs, le métier étant encore récent, il n'existe pas de parcours scolaire type pour y accéder. Certains revenue managers sont ainsi titulaires de BTS hôtellerie-restauration option mercatique et gestion hôtelière, animation et gestion touristiques locales ou responsable de l'hébergement. D'autres sont diplômés d'une école de commerce.

Par ailleurs, plusieurs formations en gestion hôtelière accessibles avec une licence comportent des modules sur le yield management, à l'instar du master professionnel organisation et stratégie spécialité management hôtellerie tourisme de l'université Montpellier-I, du master professionnel marketing des services (parcours hôtellerie) de l'université de La Rochelle ou du master professionnel management international hôtellerie et restauration de l'IAE Lyon. A noter aussi : le MBA Hospitality management de l'Essec, destiné à des titulaires d'un diplôme de niveau bac + 5 et qui aborde le sujet. Il existe aussi un master professionnel marketing des services et revenue management, proposé conjointement par l'école de commerce l'Essca et l'université d'Angers. Enfin, plusieurs organismes de formation proposent des stages de trois jours permettant aux salariés de s'initier au yield management, à l'instar d'Eshotel ou de Demos. W

D. B.