Editions :
Microsoft ne dément pas le taux de panne de 54,2% de la Xbox 360 / Contributions
Réagissez à cet article
Vous souhaitez contribuer ? Inscrivez- vous,
ou Connectez-vous.
Confirmer l'alerte de commentaire
publicité
publicité
publicité
publicité
Les services 20minutes
Bien surn on casse du sucre sur la xbox ....
Vu le prix de la console par rapport a une ps3 ou une wii, on est loin d'etre volé. Car la fiabilité de la ps3 n 'est pas meilleure : panne en nombre du lecteur blu-ray a peine plus d'un an d'utilisation ...mais on en parle moins ... de plus, la xbox a quand meme 4 ans d' age et les dernieres sont beaucoup plus resistantes.
Imaginez vous si Microsoft fabriquait des voitures... Si le chiffre avancé dans cet article est vrai (ou proche de la réalité) alors la fabrication à bas cout (made in China...) montre clairement ses limites et cela qu'importe la durée de la garantie et son efficacité. Quand on achète quelque chose c'est pour l'utiliser et non pour utiliser le SAV.
sur 4 personnes possédant une xbox360 toutes ont été retournées avant la fin de la garantie pour panne ! dont celle de mon fils, qui a un peu plus d'un an maintenant et qui a bien du mal à démarrer régulièrement ! sauf que maintenant elle n'est plus sous garantie et pas d'argent pour réparer !donc il patiente, bien 20 à 30 minutes parfois voire plus !
ma Xbox 360 a la même panne les 3 led rouge s'allume ces vraiment des voleur microsoft, sony et nintendo ces plus fiable
En réaction à vos deux posts je vous précise que le prix de la Xbox360 est fort raisonnable comparé à la technologie embarquée. Le client est loin de se faire avoir lorsqu'il achète cette machine (d'ailleurs on ne le force pas). La PS3 et la Wii ont également des problèmes, la différence c'est que l'on en parle moins car le public de ces machines et moins orientées gamers, je vous invite à vous rendre dans n'importe quel magasin de jeu vidéo et de demander l'état de SAV de ces machines; vous constaterez les PS3 60Go sont actuellement en pleine hécatombe !
La différence avec Microsoft ? Microsoft envoie UPS chercher la console, vous la répare dans les meilleurs délais, ne cherche pas à discuter, et vous renvoie la console avec un cadeau (jeu, abonnement, accessoire, etc). Chez Sony et Tendo il faut pleureur afin de profiter de la malheureuse garantie de 1 an, attendre 3 mois (qui reviens avec le disque dur vide) sans console et tout faire à ses frais.
La prochaine fois épargnez vous de parler d'un sujet que vous ne connaissez pas
Ce que ne dit pas l'article : Microsoft donne 3 années de garantie sur ces Xbox 360, sachant que les pannes apparaissent en général entre le 12e et e 24e mois d'utilisation. Après révision, la machine repart pour au moins 2ans de plus, les techniciens du SAV en allemagne sont visiblement très sérieux. Autre problème, le délai, une Xbox qui part au SAV mettra entre 3 et 6 semaines à revenir. M'enfin bref, ça reste tout de même une machine en plastique qui n'est pas au point, et Microsoft semble l'assumer... (pour une fois...)
encore une machine fabriquée à moindre coût ... avec des composants chinois très bas de gamme... et ils osent vous vendre "ça" très chère, comme quoi, le client se fera toujours avoir...