Les 228 passagers qui se trouvaient à bord du Rio-Paris d'Air France appartenaient à 32 nationalités, dont 72 Français, et 59 Brésiliens.
Parmi les 12 membres d’équipage, se trouvaient 3 agents techniques et 9 personnels commerciaux. Le commandant de bord avait 11.000 heures de vol à son actif., dont 1.700 sur un A330/A340. Les deux co-pilotes comptaient 3.000 heures de vol pour l’un, 6.600 pour l’autre.
Dix membres d'une même entreprise et leurs proches
BNP-Paribas a dû fermement démentir la présence d’un de ses dirigeants dans l'Airbus alors que la rumeur avait fait plonger le titre de la banque à la mi-journée. Trois responsables de Michelin dont Luiz Roberto Anastácio, président de Michelin Amérique latine, Antonio Gueiros, directeur de l'informatique de la société à Rio et une employée française Christine Pieraerts se trouvaient à bord de l'avion.
Par ailleurs, dix collaborateurs de la direction régionale à Limoges de CGED, une entreprise de distribution de matériel électrique, et neuf de leurs proches se trouvaient également à bord. «On avait le concours des meilleurs commerciaux de notre région Sud-Ouest, ils étaient neuf gagnants et sont allés au Brésil pour quatre jours», a indiqué à l'AFP Laurent Bouveresse, le directeur général. Ils étaient encadrés par le responsable crédit client.