Zoom sur la «slow communication»

La «slow communication», kesako? Un nouveau concept en vigueur pour lutter contre la surabondance d’informations échangées sur le réseau: il s’agit de ralentir le débit des échanges pour que chaque email, sms ou coup de téléphone soit perçu avec un maximum d’attention par les émetteurs et destinataires.
 
«La slow communication est une extension du terme de slow food aux nouvelles technologies. Plutôt que de viser la rapidité et l’efficacité des échanges, la slow communication prône la qualité et l’humanisation de l’expérience», expliquent des chercheurs écossais de Design Lab, qui vont faire une conférence sur le sujet le 13 novembre prochain.
 
Messages tout azimut

Poussons plus loin la comparaison entre «slow food» et «slow communication». Au lieu de se goinfrer d’une portion de frites surgelées dans la rue, les partisans du «slow food» prônent de couper les pommes de terre et de les faire rissoler à la poêle, tranquillement chez soi.

De même, les défenseurs de la «slow communication» soutiennent qu’un message est mieux perçu quand il est lu ou écouté à un moment où le destinataire est seul, et non au bureau par exemple, en plein open space, avec un patron qui pourrait lire, par dessus l'épaule de ses employés, les mots amoureux que leurs conjoints et conjointes leur envoient. Autre conseil: pour raconter vos dernières vacances, préférez aussi les mails personnalisés plutôt qu’un mail groupé à une liste infinie.
 
L'objectif? Limiter le stress dû aux sonneries intempestives de ses iPhone ou Blackberry, et des pop-up de son Faceboook et ses messageries instantanées qui s’allument à tour de rôle sur l’écran de son ordi.
 
Déjà en vogue sur Gmail

Google a déjà intégré cette nouvelle tendance à son outil de messagerie Gmail. En effet, une option épatante baptisée «Mail Goggles» conditionne l'envoi de mail au fait de bien répondre à des questions de calcul mental, destinées à vérifier que l'on a les idées bien au clair avant que le mail parte définitivement.
 
Non seulement, ça calme (vous, à 3h du mat', un peu bourré, vous pouvez dire combien ça fait 49 + 26?). Mais en plus, le temps de répondre aux questions, on peut réaliser à quel point le mail qui est en train de partir en direction de la boîte de votre ex va vous rester en travers. Bref, c'est l'assurance de cliquer immédiatement sur «delete».