Noos à l'amende pour cause de « mensonges »

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Publié le 16 septembre 2008.

C'est une belle revanche pour les galériens du Net. Le câblo-opérateur Noos, devenu Numericable, a été condamné hier à 150 000 euros d'amende par le tribunal correctionnel de Meaux (Seine-et-Marne) pour publicité mensongère, tromperie, vente forcée et diverses entorses aux règles de la vente à domicile et à distance.

En conséquence, dix-huit des anciens clients à l'origine de la procédure vont toucher chacun une compensation d'un montant de 500 euros en moyenne. « Aujourd'hui, ces problèmes sont derrière nous, et nous donnons, plus que jamais, la priorité à l'amélioration de notre service clients », a assuré hier Olivier Gerolami, directeur général exécutif de Numericable. Il en a profité pour « présenter à nouveau ses excuses aux clients qui ont eu à subir des désagréments au moment de la fusion ».

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